项目概述
为进一步强化公安警务督察工作效能,推动督察业务数字化、智能化转型,漳州市公安局龙文分局数智督察项目落地实施。本项目由福建亿安智能技术股份有限公司联合北京利斯达新技术有限公司共同打造,围绕公安督察实战业务场景,搭建一套功能完备的数智督察系统,赋能公安内部监督管理提质增效,实现督察工作由传统人工模式向智能研判、自动预警、闭环处置的数字化新模式转变。
项目围绕公安督察全业务流程开展系统开发、界面重构、功能部署、联调测试与落地交付,面向办案中心、勤务监督、民警考核管理、智能视频预警、警情巡查、现场督察等实战场景,打造适配公安业务的智慧督察数字化平台。
建设背景
传统公安督察工作存在监督覆盖面有限、问题发现依赖人工巡检、业务数据分散、问题处置流转效率低、考核统计工作量大等痛点。面对新时期公安队伍规范化管理的工作要求,亟需一套数字化督察平台,打通多类业务数据,实现勤务监督自动预警、督察问题闭环流转、民警考核量化管理,降低人工督察压力,提升警务监督的及时性与全面性。
核心建设内容
本数智督察平台基于公安专网 B/S 架构建设,覆盖督察业务全流程,主要业务模块如下:
1.视频督察
充分利用现有督察视频平台,通过页面链接跳转方式调取、访问前端各类视频资源,依托既有视频能力支撑督察巡查工作,减少平台重复建设投入。
2.现场督察
满足督察民警户外移动实时开展督察工作需求,依托掌上督察APP完成现场实时视频录像、录音、图像拍摄,实现督察问题标注、现场数据采集、信息上报与数据同步等一线业务处置;配套Web管理端统筹管控全部现场督察数据,承载问题下发推送、限期整改督办、整改核验闭环管理,同时支持历史现场督察问题补录归档,规范化建立完整现场督察问题台账。
3.酒精检测
推动智能硬件与蓝盾数智警务平台深度融合,构建队伍禁酒数字化监管屏障,夯实全员禁酒履职安全防线。在龙文分局及各派出所执勤点位部署考勤酒测一体机,实现人脸识别与酒精检测一体化核验,刚性落实禁酒令相关规定,从源头防范酒后上岗、违规执勤等风险。系统可统一汇聚、集中管控各终端运行数据与人员酒精检测记录,实现设备运行状态、人员检测信息规范化统筹管理;支持远程随机抽查,依托科技手段强化监督震慑效应。以此打造“智能核验、实时监管、数据溯源、常态管控”的禁酒管理全闭环体系,运用科技赋能从严治警,持续规范队伍作风纪律,着力锻造纪律严明的公安铁军。
4.值班前台
依托 AI 智能视频识别技术接入值班备勤相关监控资源,对值班民警不在岗、着装不规范等各类违规行为自动识别、实时预警,同步留存相关证据,实现告警信息归集、查询、台账管理、问题流转以及处置闭环。依托智能化巡检手段替代传统人工巡查,动态掌握一线值班勤务运行状态,及时发现整治值班值守松懈、勤务落实不到位等问题。
5.护学勤务
接入校园周边护学岗路段监控视频,运用 AI 智能视频分析技术,自动识别护学岗警力缺岗、人员脱岗、未规范执勤等情形,实时触发预警并推送至管理后台,同步留存抓拍画面备查。依托智能巡检替代人工持续巡查,动态掌握护学勤务落实情况,及时发现勤务履职不到位、校园周边治安隐患,压实护学安保责任,保障上下学时段校园周边秩序平稳,实现护学岗勤务数字化、常态化监督管控。
6.警情巡查
分为语音智慧督察、警情规范化处置两大模块。语音智慧督察依托公安内网部署,通过录音采集设备对群众报警、求助、咨询、投诉等各类接处警通话实施全量录音存储与实时智能分析,自动甄别通话过程中的不规范用语、服务态度问题等异常情形。警情规范化处置模块对接智防平台警情规范化预警数据,针对需要督察跟进督导的各类警情问题,实现工单下发推送、限期整改督办、结果审核核验的全流程闭环管理,持续规范接处警工作质效。
7.办案中心
依托AI智能视频识别技术接入执法办案区监控资源,对民警单独讯(询)问、涉案人员无人看管、涉案人员使用手机、涉案人员攀高、讯(询)问超过规定时限、非正式民警进行询(讯)问(未着警服检测)、非民警单独讯(询)问(一个未着装警服检测)等各类违规行为自动识别、实时预警,同步留存音视频证据,实现告警信息归集、查询、台账管理、问题流转以及处置闭环,以智能化自动巡检替代人工巡查,及时排查执法安全隐患,强化执法办案全过程监督,持续提升执法规范化水平。
8.量化积分考核
对接分局督察线上考核积分、七个闭环主体责任积分体系,自动归集各单位量化积分情况,直观展示各所队作风建设、执法规范动态排名。
9.AI分析报告
汇聚现场督察、酒精检测、值班值守、护学勤务、警情巡查、办案中心等多场景监督数据,开展多维汇总与智能分析研判,自动梳理问题高发时段、重点区域、突出违规类型,形成可视化AI分析报告,为掌握队伍作风态势、精准开展督导整治、优化监督管控举措提供数据支撑与决策依据。
10.综合应用
统筹汇聚现场督察、酒精检测、值班值守、护学勤务、警情巡查、办案中心、量化积分考核、AI分析报告等全业务板块数据,实现各类督察问题统一受理、分级流转、跟踪督办,构建发现、推送、整改、核验、归档一体化处置闭环,推动各类监督业务互联互通、协同运转,形成全域统筹的数智督察综合监管体系。具体功能包括:现场督察管理、酒精检测管理、值班前台管理、护学勤务管理、警情巡查管理、
办案中心管理、量化积分考核、消息列表管理、各警种督察问题等。
11.掌上督察APP
掌上督察APP建设包含有现场督察、专项督察、督察预警、督察问题检索、数据统计、通知通报等功能于一体的移动警务督察应用体系,实现简化督察信息采集方式、加大督察信息共享力度、丰富督察方式多样化、提升督察工作效率、发现督察工作重点的目标,让警务督察工作的管理水平更上一层楼。
项目价值
✅ 督察模式智能化:依托视频智能识别、录音查听、数据自动统计能力,把大量人工巡检转为系统自动预警,扩大督察监督覆盖面,弥补人工督察的时空局限。 ✅ 业务流程闭环化:督察问题从发现、派单、整改到归档全流程线上流转,流程留痕可追溯,提升督察整改落地效率。
✅ 考核管理数字化:实现民警积分考核线上管理,业务数据自动汇总统计,减少人工台账统计工作量,让队伍监督考核有据可依。
✅ 实战适配性强:深度贴合公安督察真实业务场景,适配办案中心、勤务值守、护学安保、接处警监督等多类公安业务,满足公安专网环境使用要求。
项目成果
项目交付后,助力漳州市公安局龙文分局构建起 “智能预警 + 线上流转 + 量化考核” 的现代化数智督察体系,有效提升警务督察工作的规范化、数字化水平,为公安队伍纪律监督、勤务规范管控提供强有力的技术支撑。