数字督察解决方案

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       数字督察解决方案融合大数据、AI 智能分析、知识检索与可视化技术等前沿技术,打造全流程一体化智能监督平台。方案打通跨业务系统数据链路,汇聚台账资料、音视频、流程日志等多源数据,实现线索智能识别、自动预警、分级督办、闭环整改、成效评估线上贯通。依托 AI 常态化智能巡检,主动挖掘履职合规、流程规范等潜在风险,转变传统人工抽查模式,提升监督效能。平台具备良好弹性扩展能力,可灵活适配日常督察、专项督查、多部门联合督导等场景,推动监督模式从事后核查向事前预警、事中管控升级,助力监管体系规范化、治理能力数字化、业务运行透明化,赋能高质量智慧监督建设。


视频督察子系统

实时视频巡查

各区域点位画面统一调取,多窗口同步查看,实时在岗、执勤、办公状态动态督察。

录像回溯取证

历史视频按需调取回放,片段截取、留存存档,固定督察证据。

定点轮巡巡检

自定义场所、时段自动轮巡,无人值守常态化督察,减少人工值守。

分级权限管控

按层级分配查看、调取、处置权限,保障视频数据安全合规。

问题闭环督办

视频问题标注登记创建、督察问题、整改跟踪、复核核验,形成完整督察闭环。

通过对接指定区域的值班室、候问室、询问室、讯问室等执法办案场所监控,户籍室、出入境服务大厅、车管服务大厅等接待服务场所监控,以及枪支保管室、治安检查站、值班备勤等资源的方式,实现民警执法执勤情况视频图像网络传输存储、分级授权访问、实时在线查询回放和证据固定等功能。

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场景多区域覆盖,贴合督察业务

囊括办案区、服务窗口、值班岗位、检查站、枪弹库等全执勤场景,适配日常督察需求。

智能视频分析系统

利用人工智能技术对内部视频进行24小时巡查,精准识别各类违规问题,核心帮助督察摆脱低效率随机巡查的工作方式,解决人工视频巡查耗时耗力、问题发现能力低等痛点,切实提高警务督察效能。

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AI 智能识别,自动督察

依托视频智能算法,24 小时不间断巡检,替代人工巡查,精准识别各类执法违规与安全隐患。

实时预警告警,风险处置高效

违规行为即刻触发警报,多渠道推送提醒,快速锁定问题点位,抢抓处置时机。

实时预警告警,风险处置高效

自动留存视频证据,形成预警、核查、整改、归档完整链路,问题溯源、考核追责便捷。





设备智能自检,保障监控稳定

数据可视化研判,助力管理决策

兼容性强,可对接警务平台

降低履职风险,规范执法行为

自动诊断画面故障、设备离线等问题,降低运维成本,保障监管画面完整可用。

多维度统计分析违规数据,直观展现问题规律,支撑专项整治与绩效考核。

标准接口适配各类业务系统,数据互通共享,融入现有警务工作体系。

刚性监督约束执勤操作,减少违规违纪问题,提升队伍执法规范化水平。

语音督察子系统

AI语音督察

实时分析录音文件和正在通话的语音,利用AI自动分析双方的对话,实现实时语音转写,自动提取有效语音分析敏感词汇,能够理解上下文语境,精准识别谐音、拼音缩写、暗语黑话、讽刺等变体表达。

实时语音督察

查听所管辖范围内、具有查听权限的、正在通话状态的线路信息。

智能预警

分为业务、设备两类告警。可监测超长通话、久振未接、呼叫异常等业务问题,同步识别设备故障、离线等状态异常,实时告警及时把控风险。

三台合一

接入指挥中心三台合一录音数据与结构化业务数据,进行人工语音督察,发现问题进行督察问题处置。

问题闭环督办

语音问题标注登记创建督察问题、整改跟踪、复核核验,形成完整督察闭环。

依托内网,使用录音采集设备和后台管理系统,建设统一的语音督察子系统,实时记录刑侦、经侦、治安、交管、消防、110 指挥中心、出入境、户政、派出所等部门接受群众报警、求助、咨询、投诉等电话通话情况。

开发接口,对接“三台合一”接处警系统报警服务台的录音文件,实现通话录音管理、分级在线查询回放和证据固定等功能。

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执法业务督察子系统

执法信息督察

对接警综平台及有关警种业务系统,抽取执法业务督察需要的数据,实现执法业务数据的信息检索、督察记录、处理流转等功能。

强制措施报备

对违法犯罪嫌疑人采取继续盘问、刑事传唤、拘传、刑事拘留、监视居住等措施通过系统向督察报备,便于及时查询和实施监督。

执法业务智能预警

将各个业务部门督察资源有效整合后,利用后台分析程序对数据资源进行数据分析,自动预警,自动处理,实现督察民警的智能化督察。

法律法规库

汇聚最新常用的法律法规,构建法律法规资源池。

法律文书OCR识别

利用AI智能体,提取电子法律文书中文字内容,识别法律文书接收人,审批人等签名、签章是否齐全,省去用户繁琐的查询。

实现各个业务部门督察资源的有效整合和应用。可获取法制、情报指挥中心、治安、交管等部门相关数据信息,将接处警、受立案、强制措施报备、涉案财物管理及行政审批等重点环节和关键信息置于警务督察部门监督之下,逐步实现对业务部门执法过程和行政审批的全程实时网上督察。

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卫星定位督察子系统

实时可视化监控,多区域掌握警力动态

多类警用终端统一接入,警力位置、行驶状态、在线状态实时上图展示,实现警力分布可视化,辅助传统人工现场督察,大幅减少督察盲区。

历史轨迹溯源,全程留痕可追溯

精准记录运行轨迹,可按需回放查询,数据不可篡改,用作考核取证依据。

电子围栏智能预警

可自定义巡逻区域、必到点位、执勤路线及禁入禁出区域,自动识别越界、私用等违规行为并告警。

勤务精准督察,规范执勤流程

覆盖多类警务场景,核查在岗履职情况,规避脱岗、漏巡等问题。

问题闭环督办

预警问题标注登记创建督察问题、整改跟踪、复核核验,形成完整督察闭环。

实现通过获取设备定位(包括人、车辆)信息,同时通过边界接入平台将数据传输到公安信息网内,同时,建立警力资源目录树,通过订阅各地警车等装有卫星定位装置的设备定位信息的方式,对装有卫星定位装置的设备(如人或车辆)的执法情况进行督察。

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警务评议督察子系统

多渠道评议入口

警情处置评议、案件办理评议、窗口服务评议和社会综合评议。

分级闭环处理流程

三级回访:群众即时评议→责任单位限时整改→督察部门全程督办复核。

标准化与规范化管理

统一评价指标(满意 / 基本满意 / 不满意)、流程规范、文书模板。

主要有警务回访(含110警情回访、案件回访、窗口服务回访、社会综合回访)、动态考核、分析研判和系统管理等功能。实现对110接处警、办理案件、窗口服务等工作情况进行回访,以发现问题不足、征求意见建议,达到整改问题、规范执法服务的目标,落实有关警务评议的规定。

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综合应用子系统

专项督察部署

实现专项网上督察任务立项、审批、实施、处理、归档等环节的线上组织实施。

督察预警

实现各督察子系统的督察预警信息汇总、分类查询、审批。

问题处置汇总

对视频督察、语音督察、执法业务督察和卫星定位督察等子系统中的问题处置,进行汇总、流转、处置。

日志和资料管理

记录督察行为日志和督察工作日志,实现浏览和查询;并可对网上督察相关资料进行增加、删除、修改、查询等操作。

统计分析

对系统进行综合性汇总查询以及对业务数据进行以报表方式的统计。

与其他数字督察子系统互联互通,通过提取、汇总其他数字督察子系统数据,实现专项督察部署、问题处置汇总、预警汇总、统计查询、统计分析、督察日志、资料汇总等综合应用功能,创新督察工作模式、提升督察工作效能。

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智能体综合应用平台

数据驱动

从"凭经验"到"数据驱动"

智能协同

从"人工逐件"到"智能协同"

事前预警

从"事后追溯"到"事前预警"

面向督察业务打造的智能体运行基础设施。平台以大模型为脑、多模态为眼、智能体为手脚,将大模型能力与督察业务深度融合,实现"数据智能驱动、风险量化评估、处置措施适配"的全流程智能化。

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酒精检测

面向执勤点位部署终端设备,支持单机、内网联网双模式运行,整合人脸识别与酒精检测一体化核验能力,严格落实禁酒管理要求,从源头规避酒后上岗、违规执勤风险;依托平台集中归集终端运行状态与人员测酒数据,借助可视化大屏实现在岗情况、测酒数据多区域实时监测,可开展远程随机抽查,形成完整管理闭环。

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数字督察APP

基于数字督察系统“督促、查纠、防范和保障”四大核心职能,依托警辅通平台,建设包含现场督察、督察预警、督察问题检索、数据统计、通知通报等功能于一体的移动警务督察应用体系,实现简化督察信息采集方式、加大督察信息共享力度、丰富督察方式多样化、提升督察工作效率、发现督察工作重点的目标,让警务督察工作的管理水平更上一层楼。

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